Às vésperas de completar 160 anos, a Caixa Econômica Federal recebeu uma missão inédita, à altura do momento histórico mais grave das últimas décadas: pagar em tempo recorde o auxílio emergencial a milhões de brasileiros que tiveram sua sobrevivência ameaçada pela pandemia do novo coronavírus.
O resultado foi a maior ação de inclusão bancária e social da história do Brasil. O banco levou as parcelas do auxílio emergencial acerca de 1 terço da população. Os números foram grandiosos. Foram pagos R$ 231,2 bilhões a 67,7 milhões de beneficiários.
O processo se deu em tempo recorde. A lei 13.982/2020, que instituiu o auxílio, foi sancionada em 2 de abril. Os pagamentos começaram em 9 de abril. Em poucos dias, já havia milhões de novos cadastrados.
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